Статья рассматривает явление крика в межличностной коммуникации, объясняет, почему люди кричат и как это влияет на их общение с окружающими.
Орущий человек в момент конфликта становится неуправляемым, его агрессивные эмоции выходят наружу и перехватывают управление за голосовыми связками. Но давайте разберемся, чего стоит ожидать от человека, который кричит.
Во-первых, человек, который кричит, обнаруживает недостатки в своих умениях управлять своей агрессией. Он не умеет контролировать свои эмоции, выражать свои потребности и готовности к диалогу. Но развитие эмоционального интеллекта поможет справиться с этой проблемой.
Во-вторых, крик является формой манипуляции. Орущий добивается того, чтобы его точка зрения была услышана, а собеседник был напуган его поведением и допустил свою вину. Здесь следует отметить, что такие методы не дают эффекта на длительной перспективе.
В-третьих, орущей персоне необходима помощь. Если вы столкнулись с крикливым человеком, возможно, он испытывает давление на работе или в личной жизни. Поэтому нужно попытаться помочь и посоветовать раскрыться специалисту.
На заключение хотелось бы отметить, что крик это один из вариантов выхода из ситуации, когда человек не знает, как по-другому справиться с своими эмоциями. Но управление своей агрессией, развитие эмоционального интеллекта и умение говорить по-другому помогут избежать подобных ситуаций в будущем.